Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Лотошино Московская область 200 руб.
Агнищево Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Акулово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 400 руб.
Афанасово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Берёзка СНТ Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 550 руб.
Боборыкино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 860 руб.
Большая Сестра Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 500 руб.
Борки Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 400 руб.
Введенское Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 650 руб.
Верейки Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 450 руб.
Владимировка Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 1450 руб.
Воробьёво Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 450 руб.
Гаврилово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Григорово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 250 руб.
Доры Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 650 руб.
Званово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 500 руб.
Звягино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Ильинское Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 750 руб.
Калицино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Кировский Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 250 руб.
Клетки Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 480 руб.
Корневское Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Кульпино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 550 руб.
Кушелово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 950 руб.
Марково Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Микулино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 1200 руб.
Михалёво Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Монасеино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Новое Лисино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 400 руб.
Новолотошино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 250 руб.
Орешково Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Ошейкино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 700 руб.
Павловские дачи Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Павловское Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 600 руб.
Редькино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Рождество Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 650 руб.
Савостино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 500 руб.
садоводческое некоммерческое товарищество Тушинец городской округ Лотошино Московская область из п. Лотошино 600 руб.
садовое товарищество Лотос Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
СНТ Лотос городской округ Лотошино Московская область из п. Лотошино 300 руб.
СНТ Октябрь городской округ Лотошино Московская область из п. Лотошино 350 руб.
Старое Лисино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 300 руб.
Торфяной Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 600 руб.
Узорово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 450 руб.
Ушаково Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 450 руб.
Хмелевки Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 550 руб.
Хранёво Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 1100 руб.
Шилово Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 800 руб.
Шубино Лотошинский район Московская область из п. Лотошино 500 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абушково, Андрейково, Аринькино, Астренёво, Березняки, Боровки, Бородино, Бренево, Брыково, Быково, Власово, Волково, Володино, Высочки, Вяхирево, Горсткино, Горы-Мещерские, Грибаново, Добрино, Егорье, Ивановское, Издетель, Калистово, Канищево, Кельи, Клусово, Коноплёво, Котляково, Круглово, Кряково, Кудрино, Кузяево, Курвино, Курятниково, Лужки, Мазлово, Макарово, Максимово, Мамоново, Марково, Мармыли, Мастищево, Матвейково, Матюшкино, Могильцы, Натальино, Немки, Нововасильевское, Новошино, Ошенево, Палкино, Паршино, Пеньи, Петровское, Пешки, Плаксино, Плетенинское, Поляны, Раменье, Рахново, Речки, Себудово, Сельменево, Сологино, Софийское, Степаньково, Стрешневы Горы, Судниково, Татарки, Татьянки, Телешово, Теребетово, Тереховка, Турово, Урусово, Харпай, Хилово, Чапаево, Чекчино, Шелгуново, Щеглятьево) Лотошинского района Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.